WiFi-маркетинг все еще является относительно новой областью маркетинга, которая до сих пор не была широко доступна малым кирпичным предприятиям. В двух словах, он позволяет предприятиям собирать определенные данные о клиентах в обмен на бесплатный WiFi. На основе собранных данных можно создавать целевые маркетинговые кампании, что позволяет владельцам бизнеса генерировать значительный возврат инвестиций из бесплатного WiFi. Чтобы узнать больше о том, что такое маркетинг WiFi и как он работает, обратитесь к следующим источникам. эта запись в блоге.
Если вы представляете цифровое маркетинговое агентство, вы можете включить WiFi-маркетинг в свой портфель услуг, предлагая большую ценность для ваших местных клиентов. Это отличный способ оставаться впереди конкурентов, собирать более актуальные данные для своих клиентов, улучшать качество других услуг и удерживать своих клиентов в долгосрочной перспективе. Вот почему:
Укрепите ваше конкурентное преимущество
Большинство местных предприятий не знакомы с преимуществами WiFi-маркетинга. Причина этого в том, что они не слышали об этом. Они часто полагаются на таких профессионалов в области маркетинга, как вы, чтобы рассказать им о достижениях в отрасли и о том, как они могут извлечь из них пользу.
Также очень вероятно, что ваши конкуренты не слышали о WiFi маркетинге и/или не предлагают его в качестве услуги. Представляя технологии WiFi-маркетинга своим клиентам, вы покажете им, что вашим агентством управляют действительно инновационные эксперты по маркетингу.
Доступ к необходимым данным клиента
Планирование и проведение действительно успешных целевых маркетинговых кампаний для местного бизнеса может оказаться сложной задачей. Проблема часто связана с отсутствием доступа к данным, которые точно определяют потребности и ожидания целевой аудитории. С помощью WiFi-маркетинга можно собирать данные, которые могут преобразовать ваш электронный маркетинг, социальные сети и ретаргетинговые кампании.
Технология WiFi-маркетинга предлагает посетителям, находящимся у клиента, поделиться некоторыми личными данными по своему выбору при подключении к WiFi-сети. С помощью WiFi-маркетинга можно увеличивать списки адресов электронной почты, разрабатывать маркетинговые воронки и создавать целевые маркетинговые кампании.
Продайте больше ваших услуг
Будь то управление социальными сетями, онлайн-реклама или электронный маркетинг, который вы делаете для вашего клиента, с WiFi маркетингом, вы можете объединить все в безупречное обслуживание клиентов. Объедините WiFi-маркетинг с другой услугой, которую вы предлагаете, и создайте большую ценность для ваших клиентов, а также больший доход для вас.
Технология WiFi-маркетинга позволяет интегрироваться с другими используемыми маркетинговыми инструментами. Вы можете настроить автоматические кампании, нацеленные на определенные сегменты аудитории. Детальная аналитика позволит вам продемонстрировать эффективность этих кампаний вашему клиенту, в очередной раз закрепив за вами статус высококачественного маркетингового профессионала.
Удержите своих клиентов и станьте незаменимыми
Если кто-то подключился к WiFi сети вашего клиента, можно с уверенностью предположить, что он посетил расположение клиента и, скорее всего, даже совершил покупку. Это делает его "горячим глазом", который, скорее всего, будет участвовать в своевременных персонализированных кампаниях, которые вы создали.
Как только интегрированная онлайн- и оффлайн-коммуникация начнет приносить ясный ROI, вы станете человеком, который сможет удовлетворить все маркетинговые потребности ваших клиентов. Поскольку вы продолжаете проводить для них более успешные маркетинговые кампании, ваши клиенты никогда не захотят уходить. Вам станет намного проще поддерживать долгосрочные лояльные деловые отношения.
Преимущества WiFi-маркетинга для клиентов вашего агентства
Местные компании всегда находятся в поиске дополнительных способов поощрения повторных клиентов и повышения степени вовлеченности бренда. WiFi-маркетинг может помочь решить некоторые из проблем, с которыми они сталкиваются. Вот как.
Увеличьте количество первых покупок
WiFi-маркетинг позволяет создавать целевые маркетинговые кампании для конкретных ситуаций. Сюда относятся люди, впервые подключающиеся к WiFi вашего клиента. Вы можете настроить автоматическую кампанию, которая будет отображать специальную акцию для начинающих пользователей, предлагая им приобрести больше.
Поощрение повторного бизнеса и увеличение доходов
Wi-Fi Alliance найден что 30% потребителей говорят, что они с большей вероятностью вернутся в магазин, предлагающий бесшовный WiFi. Кроме того, по словам OnDeviceResearch74% опрошенных были бы рады, если бы розничный торговец отправлял смс или электронное сообщение с акциями во время использования WiFi на месте.
Вы можете настроить автоматические кампании для общения с клиентом после его визита. Для повышения лояльности клиентов и их повторного посещения могут быть предложены дополнительные акции, специальные предложения, подарки и другие мероприятия.
Отличаться от конкурентов
Как сообщает Telecom Paper1 из 10 человек признался, что покинул помещение, потому что не было бесплатного WiFi доступа. Учитывая, что доступность бесплатного WiFi перешла от "приятного к приятному" к ожиданиям потребителей, предложение бесплатного WiFi поможет отличить бизнес ваших клиентов от бизнеса конкурентов.
В то же время, благодаря WiFi-маркетингу, ваши клиенты могут получить доступ к глубокой аналитической панели в режиме реального времени. Или вы можете сделать это за них. Они смогут видеть, кто, когда, как долго люди оставались на связи. Если они вошли в систему с помощью социальной сети, ваш клиент также получит доступ к демографическим данным.
Эта информация позволяет вам создать по-настоящему персонализированное общение, узнать больше о целевой аудитории вашего клиента, обеспечивая такой уровень заботы и связи между брендом и потребителем, с которым никогда не смогут сравниться их конкуренты.
Улучшить социальную активность и репутацию
Совет ОКУ обнаружил что 56% пользователей социальных сетей заявили, что будут использовать свои социальные профили для входа в WiFi в обмен на индивидуальный подход к бренду. Это означает, что ваши клиенты могут использовать WiFi-маркетинг для более глубокого вовлечения и узнаваемости бренда.
С помощью WiFi-маркетинга, когда посетители вашего клиента входят в систему, чтобы воспользоваться бесплатным WiFi, их могут попросить пообщаться с брендом в социальных сетях (например, на их странице в Facebook) или попросить оставить отзыв на таких сайтах, как TripAdvisor и Yelp. Такой вид социального взаимодействия обязательно привлечет больше клиентов в местах расположения ваших клиентов, поскольку большинство из нас в наши дни обязательно проводят наше исследование в Интернете, прежде чем посетить какое-либо место. Отличные отзывы и высокая активность в социальных сетях укрепляют репутацию местного бизнеса.
Заключение
Преимущества WiFi-маркетинга очевидны для всех участников. Ваше агентство, как продавец, сможет предложить действительно ценную услугу вашим клиентам, которая может иметь большое значение для их бизнеса и стать еще одним источником дохода для вас.
Ваш местный клиент сможет выстроить прочные отношения со своими клиентами, обеспечив их лояльность, отличные рекомендации и увеличение количества покупок. Благодаря персонализированному общению, их клиенты оценят усилия и почувствуют, что бренд разговаривает с ними напрямую, в отличие от сотен общих сообщений, которыми они ежедневно подвергаются бомбардировке.
И, наконец, конечный пользователь будет наслаждаться безопасным просмотром веб-страниц, подключаясь к защищенной WiFi сети, зная, что кто-то со злым умыслом не сможет вмешаться.
Это беспроигрышная ситуация для всех заинтересованных. Ты готов подняться на борт?
