Als u een MSP bent of een digitaal marketingbureau runt en niet eerder met sportscholen werkte, kan WiFi-marketing een heel nieuw klantenpubliek voor u openen.
Veel soorten bedrijven kunnen profiteren van WiFi-marketing, maar vooral sportscholen zijn productief voor deze inzichtelijke benadering van marketing. Het fitnessbedrijf doet een beroep op eigenaren om klanten meer te motiveren en aan te moedigen dan andere soorten bedrijven, wat gespecialiseerde klantenbetrokkenheid en loyaliteitsmarketing vereist.
Hoe waardevol WiFi-marketing ook is voor gymnastiekeigenaren, het is zelfs nog waardevoller voor resellers.
Een MSP die al gast-WIFI-diensten aanbiedt, kan de WIFI-marketingdiensten te gelde maken als een stand-alone aanbod of als een gebundelde add-on die hun bestaande aanbod verfraait. MSP's en digitale marketingbureaus kunnen WiFi-marketingdiensten aanbieden in een turn-key of doe-het-zelf plan, waarbij het bedrijf van de klant waardevol inzicht krijgt in het gedrag van de klant en geniet van de verhoogde inkomsten die voortkomen uit geautomatiseerde loyaliteitsprogramma's.
WiFi-marketing is gemakkelijk te verkopen en te implementeren, maar om de dienst aan een sportschool te verkopen, moet een wederverkoper de zakelijke belangen van de eigenaar van de sportschool begrijpen, en de enige manier om dat te doen is om de klanten van de eigenaar van de sportschool te begrijpen.
In dit artikel wordt een profiel van de klanten en eigenaren van de sportschool gepresenteerd met een focus op de manier waarop gast-WIFI in hun wereld past. Vervolgens zullen we kijken naar hoe WiFi-marketing leidt tot een ongelooflijk scala aan mogelijkheden voor uw klant om in contact te komen met de leden van de sportschool.
Een profiel van gymnastiekklanten
Gymfedewerkers zijn anders dan andere gast-Wifi-gebruikers. Wat hen in het gebouw brengt kan niet concurreren met de aantrekkingskracht van hotels en restaurants, waar eten, plezier en een kans om te rusten een duidelijke aantrekkingskracht hebben.
Nee, een gymnastiekgast is er voor een slopende activiteit: trainen.
WiFi-marketing gericht op gymnastiekgangers geeft eigenaren de kans om hen te motiveren en aan te moedigen om een regelmatig oefenschema aan te houden. Voor gymnastiekleden die het serieus menen met consequent trainen, en nog meer voor klanten die sporadisch sporten, kunnen zeer gerichte boodschappen hen het duwtje in de rug geven dat ze nodig hebben.
Wanneer de klanten van een sportschool gelukkig, gezond en toegewijd zijn om te bewegen, zal de eigenaar van die plaats in staat zijn om meer diensten te verkopen aan die leden door middel van laser-georiënteerde klant outreach. Plus, door middel van beoordelingen en sociale delen, kan een eigenaar van een sportschool profiteren van de bestaande klanttevredenheid om nieuwe klanten aan te trekken. Wifi-marketing is een belangrijk onderdeel van beide strategieën, en meer.
Over gymnastiekeigenaren gesproken, laten we eens kijken naar wat ze tekeer gaat.
Een profiel van Gymoperators
De eigenaar van een sportschool wordt elke dag wakker en denkt aan één ding: het aantrekken van nieuwe klanten. Dan komt hun andere topprioriteit op het gebied van mind-customer retentie.
De hoge karnton die gebruikelijk is bij gymnastiekleden heeft een landschap gecreëerd waar gymnastiekeigenaren voortdurend op zoek moeten naar nieuwe leden. Voor de meeste soorten bedrijven kan een agressieve drang naar nieuwe klanten een tijdelijk groei-initiatief zijn voor gymnastiekeigenaren, het is een manier van leven!
De andere helft van de adressering van de lidmaatschapskarnton is om nieuwe en bestaande leden te laten blijven. Het streven naar lichaamsbeweging kan ertoe leiden dat het aantal deelnemers aan de sportschool daalt. Ook kan de concurrentie van andere lokale sportscholen hevig zijn.
WiFi-marketing is het ideale kanaal om nieuwe leden van de sportschool aan te trekken, actieve leden te motiveren, trainingen na een afwezigheid aan te moedigen en extra diensten te verkopen. Door gebruik te maken van WiFi-marketing om geautomatiseerde loyaliteitsmarketingcampagnes te voeren, kunnen fitnesseigenaren hun twee grootste problemen aanpakken, namelijk het verhogen van het aantal leden en het behouden van klanten.
Gymnastiek-gast-Wifimarketing in actie
WiFi-marketing opent nieuwe kanalen voor klantenbetrokkenheid en onthult details over het gedrag van klanten.
Als onderdeel van de toegang tot het WiFi-netwerk van een sportschool, zullen de leden waardevolle contactinformatie verstrekken. Zelfs als de sportschool de e-mailadressen en telefoonnummers van de leden verzamelt als onderdeel van de registratie, zal het hebben van de sociale media-informatie van het lid een nieuwe manier zijn om met dat lid in contact te komen.
Met WiFi-marketingdiensten kunnen eigenaren van fitnesscentra ook nuttige inzichten krijgen in het gedrag van hun leden. Door de hoge en lage bezoektijden te analyseren, kunnen bedrijfseigenaren het personeel en het dienstenaanbod optimaliseren. Gegevens over het laatste bezoek van een individueel lid - wanneer het was en hoe lang ze bleven - kunnen de exploitanten van de sportschool helpen hun bereik te vergroten, of het nu via e-mail, sms of sociale media is, om het lid te motiveren en aan te moedigen.
Het is gemakkelijk voor resellers om de voordelen van WiFi-marketing uit te leggen aan hun klanten en prospects, en gymnastiekeigenaren hebben de neiging om vooral ontvankelijk te zijn voor de waardepropositie. Door het beschrijven van de on-site en off-site engagement mogelijkheden die WiFi-marketing creëert, zult u raken aan de grootste selling points van de dienst.
On-Site Engagementmogelijkheden
Mensen houden ervan om te ontsnappen in hun eigen wereld tijdens het sporten, en dat betekent vaak een koptelefoon en streaming content. Gasten-Wifi is een must-have voorziening in een sportschool.
Terwijl een lid van de sportschool WiFi als een basisdienst kan beschouwen, kan het voor de eigenaar van de sportschool een geweldige manier zijn om de leden van de sportschool in te schakelen terwijl ze in het gebouw zijn. Wanneer leden toegang hebben tot het WiFi-netwerk, kan een splash screen een beoordeling vragen of het lid vragen om in te checken op Facebook. Een reclameboodschap, gesynchroniseerd met de gebruiker die de verbinding met het netwerk verbreekt, kan een after-workout smoothie suggereren bij de sapbar van de klant.
WiFi-marketing heeft effectieve toepassingen voor het richten op gymnastiekleden tijdens hun bezoek, en nog meer voor het betrekken van hen daarna.
Off-Site Engagementmogelijkheden
Veel van de kracht van WiFi-marketing komt voort uit de verzamelde gebruikersgegevens. Zo kunnen sportschoolbeheerders bijhouden hoe laat leden aankomen, hoe lang ze blijven, hoe vaak ze de sportschool bezoeken en nog veel meer.
Dergelijke analyses kunnen worden gebruikt om de leden van de sportschool te richten op basis van hun gedrag, bijvoorbeeld, regelmatige sporters kunnen een "keep it up"-bericht krijgen terwijl slappelingen een duwtje in de rug kunnen krijgen om weer aan het werk te gaan; natuurlijk zouden beide berichten informatie bevatten over de meest recente promotie van de sportschool.
Voor off-site engagement kunnen de klantgegevens en bezoekersmetriek die door WiFi-marketing worden verstrekt, eigenaars van fitnesscentra in staat stellen om loyaliteitsprogramma's te automatiseren, gerichte digitale advertenties te presenteren en alle vormen van klantencommunicatie te optimaliseren.
Gyms-The Perfecte Arena voor WiFi-Marketing
Hoewel een CrossFit-liefhebber het er misschien niet mee eens is, is lichaamsbeweging niet een van de basisbehoeften van het leven. Het is optioneel, en het maakt je pijnlijk en bezweet. Daarom moeten eigenaars van een sportschool alles in het werk stellen om een relatie met hun leden op te bouwen, een relatie die een constante bron van aanmoediging en motivatie is.
WiFimarketing kan een belangrijk onderdeel zijn van een strategie voor klantenbetrokkenheid, om de sportclubs tevreden te houden met het sporten en het betalen van contributies, en als reseller van WiFimarketingdiensten zal uw bedrijf ook floreren!
