המלון הינו מקום מגורים בסיסי עבור סוגים רבים של עסקים לבנים ומרגמות. הימנעות ממתן גישה לאינטרנט אלחוטי יכולה לאלץ אנשים מסוימים לוותר על הקמת הלקוח. 

חשוב כמו שביעות רצון הלקוחות, היתרון האמיתי של הצעת האורחים WiFi הוא היכולת לבצע שיווק WiFi, גישה שהווכחה כדי לעזור מיקומים לבנים ומרגמה ללכוד את נתוני הלקוחות, לנתח מדדי המבקר, ולהפוך מסעות נאמנות.

עסקים המציעים גישה ל-WiFi לאורחים שלהם באופן לא מנוהל, לא דורשים סיסמה או מספקים את הסיסמה למבקרים על פי בקשה, יחד עם אלה המאפשרים ללקוחות ברשת העסקית שלהם, עושים כמה טעויות חמורות. הם מכניסים את האבטחה של העסק שלהם ואת זה של הלקוחות שלהם בסיכון, בנוסף הם מפספסים הזדמנויות שיווק מדהים.

החלופה, פתרון שיווק WiFi, יהיה לייעל את הניהול של רשת WiFi האורחים, אחד שהוא מאובטח, קל ללקוחות גישה, ומקור תמידי של נתונים לקוחות שימושי ותובנות. 

מאמר זה יסביר כיצד לקוחות ולקוחותיהם נהנים משירות האורחים המנוהל באמצעות WiFi המסופק כחלק מפתרון שיווק WiFi. בואו נתחיל עם היתרונות שהלקוחות שלך יכולים לצפות.

מה לקוחות עסקיים מקומיים להשיג מ-WiFi שיווק

עבור כל סוג של עסק לבנים ומרגמה שבו אנשים מחכים או לבזבז זמן, כמו מסעדות, חדרי כושר, ומלונות, היתרונות הפוטנציאליים הקשורים שיווק WiFi הם משמעותיים. הנה רשימה של הדרכים העיקריות שהלקוח שלך יכול להפיק תועלת משיווק WiFi:

• תובנות לקוחות ללא גבולות והזדמנויות שיווקיות— שיווק WiFi הוא כיצד עסקים בלבנים ומרגמות המציעים לאורחים WiFi המקומי יכול לאסוף נתוני לקוחות ומדדי מבקרים כדי לסייע להם להפוך תוכניות נאמנות, להציג פרסומות דיגיטליות ממוקדות, ולמטב את כל הצורות של תקשורת לקוחות.
  
• פעולות מאובטחות יותר— בעת יישום פתרון שיווקי של WiFi, הרשת האלחוטית של האורחים תוגדר עם SSID משלו, או מזהה ערכת שירות — זהו שם ייחודי המוקצה לרשת, המשמש להבדילה מרשתות אחרות בסביבה. מתן אפשרות לאורחים להשתמש ברשת המופרדת מתוך המחשב שבו משתמש הלקוח שלך עבור פעולות היא דרך להגן על העסק מפני פעילות זדונית או מתחזה.
  
• להגביל את השימוש– מתן שירות מנוהל WiFi לאורחים מאפשר לעסקים להגביל את רוחב הפס של התקשרויות הלקוחות. הפטרון שמטפל בבית הקפה המקומי שלהם כמו משרד מרוחק, למשל, יכול בקלות לצרוך יותר מאשר החלק שלהם של רוחב הפס אם השאיר לא מסומנת.
  
• מזער אחריות— המחייב את המשתמשים לאשר מדיניות שימוש מקובלת בתחום האחריות התאגידית. הוא יכול להרתיע את שימוש לרעה של השירות, ואם הרשת שימשו על ידי אורח לעשות משהו לא חוקי, הלקוח יהיה מוגן באופן חוקי.

כעת, בואו נסתכל כיצד מבקרים של הלקוח שלך נהנים שירות האורחים WiFi ואת פתרון השיווק WiFi המאפשר זאת.

שיווק WiFi – מה זה בשביל לקוחות של עסקים מקומיים?

הגישה לאינטרנט אלחוטי באורח מקומי חשובה ללקוחות. בלעדיו, תוכנית מוגבלת של נתונים ניידים או חוסר יכולת לקבל מקובל בחנות כיסוי ישאיר מבקרים רבים מתוסכל ומחפש את היציאה.

כאשר פתרון שיווק WiFi מיושם כחלק שירותי WiFi, גישה לאינטרנט מסופק באופן שתוצאתו כמה יתרונות לקוחות, כמה מהם רשומים כאן:

• חיבור אינטרנט בטוח-מפעלים הפותחים את הרשת העסקית שלהם למבקרים או מספקים גישה לרשת WiFi מבלי לדרוש מהמשתמש להיכנס למערכת הם מסכנים את הלקוחות שלהם. פתרון שיווקי WiFi, על-ידי דרישת משתמשים להיכנס למערכת, יכול לסייע בהגנה על מבקרים מפני פעילות מקוונת זדונית. הוא גם מאפשר ללקוחות שלך לאפשר חסימה של אתרים ספציפיים.
  
• גישה נוחה לאינטרנט-עם מזהה משתמש וסיסמה, לקוחות לא יצטרך להמתין ולבצע האזנה לעובדי הממסד לקבלת גישה. תהליך כניסה פשוט יהיה מוערך, פלוס, עם רשת מנוהל WiFi האורחים, המבקרים יכולים לבחור להתחבר מחדש באופן אוטומטי ברגע שהם נכנסים לבניין-מגע ביתי שעושה את הביקור רק קצת יותר נחמד.
  
• חוויית לקוח מותאמת אישית-על-ידי יישום שירות שיווק WiFi, הסוכנות שלך יכולה לעזור ליצור קשר אישי בין עסק של לקוח לבין לקוחותיה. זה לא הישג קטן, וזה המפתח לטיפוח נאמנות הלקוח. באמצעות נתוני לקוחות שנאספו וניתוח WiFi, אתה יכול למקד את הסיוע ללקוח, לתפור הודעות כך שהם יהדהד עם הלקוחות הטובים ביותר של העסק. 

היתרונות אינם רק עבור לקוחות & לקוחות

בדקנו כיצד שתי קבוצות חשובות נהנות משיווק WiFi: הלקוחות והלקוחות שלהם. יש עוד ממוטב, שאנחנו נחשוף בתוך רגע.

לקוחות מקבלים תובנות ערך לקוחות, מינוף שיווקי ופעולות בטוחות יותר. הלקוחות שלהם מקבלים חיבור אינטרנט בטוח קל לגישה וחווית לקוח אישית.

מי התורם השלישי של שיווק WiFi? ! הסוכנות שלך

סוכנות השיווק הדיגיטלי יכול להעסיק שיווק WiFi לאסוף נתוני לקוחות ולהפוך תוכניות נאמנות. קל למכור וקל ליישום, בנוסף, שיווק WiFi יכול לשפר היבטים רבים של העסק של סוכנות. הצלחה בקמפיין הראשוני מפעילה את הרצון של הלקוחות ליוזמות שיווקיות שוטפות, שיכולות להיות זרימת הכנסות עקבית עבור החברה שלך.