Το Guest WiFi έχει γίνει ένα βασικό κατάλυμα για πολλά είδη επιχειρήσεων με τούβλα και κονίαμα. Παραλείποντας να παρέχουν ασύρματη πρόσβαση στο internet μπορεί να υποχρεώσει μερικούς ανθρώπους να περάσει μέχρι την εγκατάσταση του πελάτη σας. 

Όσο σημαντική και αν είναι η ικανοποίηση των πελατών, το πραγματικό όφελος από την προσφορά WiFi επισκεπτών είναι η δυνατότητα διεξαγωγής μάρκετινγκ WiFi, μια προσέγγιση που έχει αποδειχθεί ότι βοηθά τις τοποθεσίες των πελατών να καταγράφουν τα δεδομένα των πελατών, να αναλύουν τις μετρήσεις των επισκεπτών και να αυτοματοποιούν τις καμπάνιες αφοσίωσης.

Οι επιχειρήσεις που προσφέρουν WiFi πρόσβαση στους επισκέπτες τους με μη διαχειριζόμενο τρόπο, χωρίς να απαιτούν κωδικό πρόσβασης ή παρέχουν τον κωδικό πρόσβασης στους επισκέπτες κατόπιν αιτήματος, μαζί με εκείνες που επιτρέπουν στους πελάτες τους στο επιχειρηματικό τους δίκτυο, κάνουν κάποια σοβαρά λάθη. Βάζουν την ασφάλεια της επιχείρησής τους και αυτή των πελατών τους σε κίνδυνο, συν το ότι χάνουν τις καταπληκτικές ευκαιρίες μάρκετινγκ.

Η εναλλακτική λύση, μια λύση μάρκετινγκ WiFi, θα βελτιώσει τη διαχείριση ενός δικτύου WiFi επισκεπτών, ενός δικτύου που είναι ασφαλές, εύκολο για τους πελάτες να έχουν πρόσβαση, και μια διαρκή πηγή δεδομένων πελατών και πληροφοριών. 

Αυτό το άρθρο θα εξηγήσει πώς οι πελάτες και οι πελάτες τους επωφελούνται από μια διαχειριζόμενη υπηρεσία WiFi επισκεπτών που παρέχεται ως μέρος μιας λύσης μάρκετινγκ WiFi. Ας ξεκινήσουμε με τα οφέλη που μπορούν να περιμένουν οι πελάτες σας.

Τι τοπική πελάτες επιχειρήσεων κερδίσει από Το Μάρκετινγκ WiFi

Για κάθε είδους επιχείρηση τούβλο-και-κονιάματος όπου οι άνθρωποι περιμένουν ή περνούν το χρόνο τους, όπως εστιατόρια, γυμναστήρια, και ξενοδοχεία, τα πιθανά πλεονεκτήματα που συνδέονται με το μάρκετινγκ WiFi είναι σημαντικά. Ακολουθεί μια λίστα με τους κύριους τρόπους με τους οποίους ο πελάτης σας μπορεί να επωφεληθεί από το μάρκετινγκ Wi-Fi:

• Απεριόριστες πληροφορίες πελατών και ευκαιρίες μάρκετινγκ— Το μάρκετινγκ WiFi είναι ο τρόπος με τον οποίο οι επιχειρήσεις με τούβλα και κονιάματα που προσφέρουν WiFi επισκεπτών εσωτερικής εγκατάστασης μπορούν να συλλέξουν δεδομένα πελατών και μετρήσεις επισκεπτών για να τους βοηθήσουν να αυτοματοποιήσουν προγράμματα αφοσίωσης, να παρουσιάσουν στοχευμένες ψηφιακές διαφημίσεις και να βελτιστοποιήσουν όλες τις μορφές επικοινωνίας των πελατών.
  
• Πιο ασφαλείς λειτουργίες—Όταν υλοποιείτε μια λύση μάρκετινγκ Wi-Fi, το ασύρματο δίκτυο επισκεπτών θα οριστεί με το δικό του SSID ή αναγνωριστικό συνόλου υπηρεσιών— αυτό είναι ένα μοναδικό όνομα που έχει αντιστοιχιστεί στο δίκτυο, το οποίο χρησιμοποιείται για τη διακρίνει από άλλα δίκτυα στην περιοχή. Το να επιτρέπεται στους επισκέπτες να χρησιμοποιούν ένα δίκτυο που διαχωρίζεται από αυτό που χρησιμοποιεί ο πελάτης σας για λειτουργίες είναι ένας τρόπος προστασίας της επιχείρησης από κακόβουλη ή δόλια δραστηριότητα.
  
• Περιορισμός χρήσης—Η παροχή διαχειριζόμενης υπηρεσίας WiFi επισκέπτη επιτρέπει στις επιχειρήσεις να περιορίζουν το εύρος ζώνης των συνδέσεων των πελατών. Ένας προστάτης που μεταχειρίζεται το τοπικό καφενείο τους όπως ένα μακρινό γραφείο, παραδείγματος χάριν, θα μπορούσε εύκολα να καταναλώσει περισσότερο από το μερίδιό τους του εύρους ζώνης εάν αφήνεται ανεξέλεγκτο.
  
• Ελαχιστοποίηση ευθύνης—Η απαίτηση από τους χρήστες να αναγνωρίζουν πολιτικές αποδεκτής χρήσης περιορίζει την εταιρική ευθύνη. Μπορεί να αποθαρρύνει την κατάχρηση της υπηρεσίας και, εάν το δίκτυο χρησιμοποιήθηκε από έναν επισκέπτη για να κάνει κάτι παράνομο, ο πελάτης θα προστατευόταν νόμιμα.

Τώρα, ας δούμε πώς οι επισκέπτες του πελάτη σας επωφελούνται από την υπηρεσία WiFi επισκεπτών και τη λύση μάρκετινγκ WiFi που την επιτρέπει.

WiFi Marketing-Τι είναι σε αυτό για τους πελάτες των τοπικών επιχειρήσεων;

Η πρόσβαση σε Wi-Fi επισκεπτών εσωτερικής εγκατάστασης είναι σημαντική για τους πελάτες. Χωρίς αυτό, ένα περιορισμένο πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή η αδυναμία να πάρει αποδεκτή κάλυψη στο κατάστημα θα αφήσει πολλούς επισκέπτες απογοητευμένοι και ψάχνει για την έξοδο.

Όταν μια λύση μάρκετινγκ WiFi υλοποιείται ως μέρος των υπηρεσιών WiFi επισκεπτών, η πρόσβαση στο internet παρέχεται με τρόπο που έχει ως αποτέλεσμα πολλά οφέλη από τους πελάτες, μερικά από τα οποία παρατίθενται εδώ:

• Μια ασφαλής σύνδεση στο διαδίκτυο— Οι εγκαταστάσεις που ανοίγουν το επιχειρηματικό τους δίκτυο σε επισκέπτες ή παρέχουν πρόσβαση σε δίκτυο WiFi χωρίς να απαιτείται από το χρήστη να συνδεθεί θέτουν τους πελάτες τους σε κίνδυνο. Μια λύση μάρκετινγκ Wi-Fi, απαιτώντας από τους χρήστες να συνδεθούν, μπορεί να βοηθήσει στην προστασία των επισκεπτών από κακόβουλη δραστηριότητα στο Διαδίκτυο. Επιτρέπει επίσης στους πελάτες σας για να επιτρέψει το φράξιμο των συγκεκριμένων περιοχών.
  
• Εύκολη πρόσβαση στο διαδίκτυο—Με αναγνωριστικό χρήστη και κωδικό πρόσβασης, οι πελάτες δεν θα χρειάζεται να περιμένουν και να ενοχλούν τους υπαλλήλους της εγκατάστασης για πρόσβαση. Μια απλή διαδικασία σύνδεσης θα εκτιμηθεί, καθώς, με ένα διαχειριζόμενο δίκτυο WiFi επισκεπτών, οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν να επανασυνδεθούν αυτόματα τη στιγμή που εισέρχονται στο κτίριο- μια σπιτικό άγγιγμα που κάνει την επίσκεψη λίγο πιο όμορφη.
  
• Μια εξατομικευμένη εμπειρία πελάτη—Με την υλοποίηση μιας υπηρεσίας μάρκετινγκ Wi-Fi, η εταιρεία σας μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια προσωπική σύνδεση μεταξύ της επιχείρησης ενός πελάτη και των πελατών του. Αυτό δεν είναι μικρό κατόρθωμα, και είναι το κλειδί για την προώθηση της πίστης των πελατών. Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα των πελατών που συλλέγονται και τα αναλυτικά στοιχεία WiFi, μπορείτε να περιορίσετε την προβολή πελατών, προσαρμόζοντας τα μηνύματα, ώστε να έχουν απήχηση στους καλύτερους πελάτες της επιχείρησης. 

Τα οφέλη δεν είναι μόνο για τους πελάτες και τους πελάτες

Εξετάσαμε πώς επωφελούνται δύο σημαντικές ομάδες από το μάρκετινγκ Wi-Fi: τους πελάτες σας και τους πελάτες τους. Υπάρχει κι άλλος δικαιούχος, τον οποίο θα αποκαλύψουμε σε λίγο.

Οι πελάτες λαμβάνουν πολύτιμες πληροφορίες πελατών, μόχλευση μάρκετινγκ και πιο ασφαλείς λειτουργίες. Οι πελάτες τους έχουν μια ασφαλή σύνδεση στο internet που είναι εύκολη στην πρόσβαση και μια εξατομικευμένη εμπειρία πελάτη.

Ποιος είναι ο τρίτος ευεργέτης του μάρκετινγκ WiFi; Το γραφείο σου!

Μια ψηφιακή υπηρεσία μάρκετινγκ μπορεί να χρησιμοποιήσει wifi μάρκετινγκ για τη συλλογή δεδομένων των πελατών και την αυτοματοποίηση των προγραμμάτων πίστης. Είναι εύκολο να πωλήσει και εύκολο να εφαρμοστεί, συν, μάρκετινγκ WiFi μπορεί να βελτιώσει πολλές πτυχές της επιχείρησης ενός οργανισμού. Η αρχική επιτυχία της εκστρατείας προκαλεί την επιθυμία των πελατών για συνεχείς πρωτοβουλίες μάρκετινγκ, κάτι που μπορεί να σημαίνει μια συνεπή ροή εσόδων για την εταιρεία σας.