WiFi μάρκετινγκ εξακολουθεί να είναι μια σχετικά νέα περιοχή μάρκετινγκ που μέχρι στιγμής δεν έχει ευρέως προσβάσιμο σε μικρές επιχειρήσεις τούβλο-και-κονιάματος. Με λίγα λόγια, επιτρέπει στις επιχειρήσεις να συλλέγουν ορισμένα δεδομένα των πελατών σε αντάλλαγμα για δωρεάν WiFi. Οι στοχευμένες εκστρατείες μάρκετινγκ μπορούν να δημιουργηθούν με βάση τα δεδομένα που συλλέγονται, επιτρέποντας στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να δημιουργήσουν σημαντική απόδοση επένδυσης από το δωρεάν Wi-Fi. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι είναι το μάρκετινγκ WiFi και πώς λειτουργεί, ανατρέξτε στο θέμα αυτή τη δημοσίευση ιστολογίου.

Εάν εκπροσωπείτε μια υπηρεσία ψηφιακού μάρκετινγκ, μπορείτε να συμπεριλάβετε μάρκετινγκ Wi-Fi στο χαρτοφυλάκιο των υπηρεσιών σας, προσφέροντας μεγαλύτερη αξία για τους τοπικούς πελάτες σας. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μείνετε μπροστά από τον ανταγωνισμό, να συγκεντρώσετε πιο σχετικά δεδομένα για τους πελάτες σας, να ξεπουλήσετε τις άλλες υπηρεσίες σας και να διατηρήσετε τους πελάτες σας μακροπρόθεσμα. Εδώ είναι γιατί:

Ενισχύστε το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα

Οι περισσότερες τοπικές επιχειρήσεις δεν είναι εξοικειωμένοι με τα πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ WiFi. Ο λόγος για αυτό είναι ότι δεν έχουν ακούσει γι 'αυτό. Συχνά βασίζονται σε επαγγελματίες του μάρκετινγκ, όπως εσείς για να τους διδάξει για τις προόδους στον κλάδο και πώς μπορούν να επωφεληθούν από αυτές.

Είναι επίσης πολύ πιθανό ότι οι ανταγωνιστές σας δεν έχουν ακούσει για το μάρκετινγκ WiFi ή/και δεν το προσφέρουν ως υπηρεσία. Με την εισαγωγή της τεχνολογίας μάρκετινγκ WiFi στους πελάτες τούβλο-και-κονιάματος σας, θα τους παρουσιάσετε ότι η αντιπροσωπεία σας οργανώνεται από τους αληθινά καινοτόμους εμπειρογνώμονες μάρκετινγκ. 

Πρόσβαση στα απαραίτητα δεδομένα πελατών

Μπορεί να είναι δύσκολο να σχεδιάσουν και να τρέξει πραγματικά επιτυχημένες στοχευμένες εκστρατείες μάρκετινγκ για τις τοπικές επιχειρήσεις. Η πρόκληση συχνά προέρχεται από το να μην έχουν πρόσβαση σε δεδομένα που καθορίζει με ακρίβεια τις ανάγκες και τις προσδοκίες του κοινού-στόχου. Με το μάρκετινγκ Wi-Fi, μπορείτε να συγκεντρώσετε δεδομένα που μπορούν να μετασχηματίσουν το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις καμπάνιες επαναστόχευσης.

Η τεχνολογία μάρκετινγκ Wi-Fi προτρέπει τους επισκέπτες που βρίσκονται στην τοποθεσία του πελάτη σας να μοιραστούν ορισμένα προσωπικά δεδομένα της επιλογής τους όταν συνδέονται στο δίκτυο Wi-Fi. Με το μάρκετινγκ WiFi, μπορείτε να αναπτύξετε λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να αναπτύξετε διοχετεύσεις μάρκετινγκ και να δημιουργήσετε στοχευμένες εκστρατείες μάρκετινγκ. 

Πουλήστε περισσότερες από τις υπηρεσίες σας

Είτε πρόκειται για τη διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τη διαδικτυακή διαφήμιση ή το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που κάνετε για τον πελάτη σας, με το μάρκετινγκ WiFi, μπορείτε να συνδέσετε τα πάντα σε μια απρόσκοπτη εμπειρία πελάτη. Συνδυάστε το μάρκετινγκ WiFi με μια άλλη υπηρεσία που προσφέρετε και δημιουργήστε περισσότερη αξία για τους πελάτες σας, καθώς και περισσότερα έσοδα για εσάς. 

Η τεχνολογία μάρκετινγκ WiFi σάς επιτρέπει να ενοποιείτε με τα άλλα εργαλεία μάρκετινγκ που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματες καμπάνιες που στοχεύουν για συγκεκριμένα τμήματα κοινού. Λεπτομερείς αναλύσεις θα σας επιτρέψει να αποδείξει την αποτελεσματικότητα αυτών των εκστρατειών στον πελάτη σας, για άλλη μια φορά την καθιέρωσή σας ως υψηλής ποιότητας pro μάρκετινγκ. 

Διατηρήστε τους πελάτες σας και γίνετε απαραίτητοι

Αν κάποιος είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο Wi-Fi του πελάτη σας, είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι επισκέφθηκε την τοποθεσία του πελάτη και πιθανόν να έκανε ακόμη και μια αγορά. Αυτό τους καθιστά ένα καυτό προβάδισμα που είναι πολύ πιθανό να συμμετάσχουν με έγκαιρες εξατομικευμένες καμπάνιες που έχετε δημιουργήσει.

Μόλις η ολοκληρωμένη online και offline επικοινωνία αρχίζει να φέρνει σε σαφή απόδοση επένδυσης (ROI), θα γίνει το go-to πρόσωπο για όλες τις ανάγκες μάρκετινγκ των πελατών σας. Καθώς συνεχίζετε να εκτελείτε πιο επιτυχημένες εκστρατείες μάρκετινγκ για αυτούς, οι πελάτες σας δεν θα θέλουν ποτέ να φύγουν. Θα γίνει πολύ πιο εύκολο για σας να διατηρήσει μακροπρόθεσμες πιστές επιχειρηματικές σχέσεις.

Πλεονεκτήματα μάρκετινγκ WiFi για τους πελάτες του οργανισμού σας

Οι τοπικές επιχειρήσεις είναι πάντα σε επιφυλακή για πρόσθετους τρόπους ενθάρρυνσης των επαναλαμβανόμενων πελατών και ενίσχυσης της αφοσίωσης της επωνυμίας. WiFi μάρκετινγκ μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ορισμένων από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν. 'κου πώς.

Αύξηση αγορών για πρώτη φορά

Το μάρκετινγκ Wi-Fi σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργείτε στοχευμένες εκστρατείες μάρκετινγκ για συγκεκριμένες περιπτώσεις. Αυτό περιλαμβάνει άτομα που συνδέονται για πρώτη φορά στο Wi-Fi του πελάτη σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε μια αυτοματοποιημένη καμπάνια που θα εμφανίζει μια ειδική προσφορά για τους χρήστες για πρώτη φορά, προτρέποντάς τους να αγοράσουν περισσότερα.

Ενθαρρύνετε την επανάληψη των επιχειρήσεων και να ενισχύσει τα έσοδα

Βρέθηκε Συμμαχία Wi-Fi ότι το 30% των καταναλωτών λένε ότι είναι πιο πιθανό να επιστρέψουν σε ένα κατάστημα που προσφέρει μια απρόσκοπτη εμπειρία WiFi. Επιπλέον, σύμφωνα με τις Έρευνα σε συσκευή, το 74% των ατόμων που συμμετείχαν στην έρευνα θα ήταν ευτυχής για έναν λιανοπωλητή να στείλει ένα κείμενο ή ένα email με προσφορές, ενώ χρησιμοποιούν Wi-Fi στην τοποθεσία.

Μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματες καμπάνιες για επικοινωνία με την πελατεία του πελάτη σας μετά την επίσκεψή τους. Περισσότερες προσφορές, ειδικές προσφορές, δώρα, και άλλες δραστηριότητες μπορούν να προσφερθούν σε τους για να αυξήσουν την πίστη και να τους πάρουν για να επισκεφτούν πάλι.

Ξεχωρίστε από τον διαγωνισμό

Σύμφωνα με το έγγραφο τηλεπικοινωνιών, 1 στα 10 άτομα παραδέχθηκε ότι έφυγε από ένα χώρο, επειδή δεν υπήρχε δωρεάν Wi-Fi. Λαμβάνοντας υπόψη ότι η διαθεσιμότητα των δωρεάν WiFi έχει μετακινηθεί από ένα ωραίο-να-να έχουν σε μια προσδοκία των καταναλωτών, προσφέροντας δωρεάν WiFi θα βοηθήσει να διαφοροποιήσει την επιχείρηση των πελατών σας από έναν ανταγωνιστή. 

Ταυτόχρονα, με το μάρκετινγκ Wi-Fi, οι πελάτες σας μπορούν να έχουν πρόσβαση στον πίνακα εργαλείων ανάλυσης σε βάθος σε πραγματικό χρόνο. Ή μπορείς να το κάνεις γι' αυτούς. Θα είναι σε θέση να δουν ποιος συνδέθηκε, πότε, πόσο καιρό οι άνθρωποι έμειναν. Αν έχουν συνδεθεί χρησιμοποιώντας ένα δίκτυο κοινωνικών μέσων, ο πελάτης σας θα έχει επίσης πρόσβαση στα δημογραφικά δεδομένα. 

Αυτές οι πληροφορίες σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε πραγματικά εξατομικευμένη επικοινωνία, να μαθαίνετε περισσότερα για το κοινό-στόχο του πελάτη σας, παρέχοντας ένα επίπεδο φροντίδας και σύνδεσης μεταξύ επωνυμίας προς καταναλωτές που οι ανταγωνιστές τους δεν θα είναι ποτέ σε θέση να ταιριάξουν.

Βελτίωση της κοινωνικής δέσμευσης και της φήμης

Το Συμβούλιο κοα διαπίστωσε ότι το 56% των χρηστών των κοινωνικών δικτύων έχουν δηλώσει ότι θα χρησιμοποιούν τα κοινωνικά προφίλ τους για σύνδεση WiFi σε αντάλλαγμα για μια προσαρμοσμένη εμπειρία με ένα εμπορικό σήμα. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν το μάρκετινγκ Wi-Fi για να προωθήσουν τη βαθύτερη δέσμευση και την αναγνώριση εμπορικών σημάτων.

Με το μάρκετινγκ WiFi, όταν οι επισκέπτες του πελάτη σας συνδέονται για να χρησιμοποιήσουν το δωρεάν Wi-Fi, μπορεί να τους ζητηθεί να συνεργαστούν με την επωνυμία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Όπως και η σελίδα τους στο Facebook, για παράδειγμα) ή μπορεί να τους ζητηθεί να αφήσουν μια κριτική σε ιστότοπους όπως το TripAdvisor και το Yelp. Αυτός ο τύπος κοινωνικής δέσμευσης είναι αναγκασμένος να φέρει σε περισσότερους πελάτες στις θέσεις των πελατών σας, δεδομένου ότι οι περισσότεροι από μας αυτές τις μέρες σιγουρευόμαστε για να κάνουμε την έρευνά μας on-line πρίν επισκέπτονται μια θέση. Οι μεγάλες κριτικές και η υψηλή συμμετοχή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εδραιώνουν τη φήμη μιας τοπικής επιχείρησης.

Συμπέρασμα

Τα οφέλη του μάρκετινγκ WiFi είναι αρκετά απλό για όλους όσους εμπλέκονται. Η αντιπροσωπεία σας, ως πωλητής, θα είναι σε θέση να προσφέρει μια αληθινά πολύτιμη υπηρεσία στους πελάτες σας, μια που μπορεί να κάνει μια μεγάλη διαφορά για την επιχείρησή τους και να γίνει ένα άλλο ρεύμα εισοδήματος για σας.

Ο τοπικός πελάτης σας θα είναι σε θέση να χτίσει τις ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες τους, που εξασφαλίζουν την πίστη τους, τις μεγάλες συστάσεις, και τις αυξανόμενες αγορές. Με εξατομικευμένη επικοινωνία, οι πελάτες τους θα εκτιμήσουν την προσπάθεια και την αίσθηση ότι η μάρκα μιλάει απευθείας σε αυτούς, σε αντίθεση με εκατοντάδες γενικά μηνύματα που βομβαρδίζονται με καθημερινά.

Και τέλος, ο τελικός χρήστης θα απολαύσει μια ασφαλή εμπειρία περιήγησης, συνδέοντας σε ένα προστατευμένο δίκτυο WiFi, γνωρίζοντας ότι κάποιος με κακόβουλη πρόθεση δεν θα είναι σε θέση να παρέμβει. 

Είναι μια αμοιβαία επωφελής κατάσταση για όλους τους ενδιαφερόμενους. Είσαι έτοιμος να επιβιβαστείς;