Política de privacidade

Reconhecemos que a privacidade é importante. Esta Política de Privacidade aplica-se à sua utilização da plataforma MyWiFi (os "Serviços") oferecidos por MyWiFi ("MyWiFi"). Preparámos esta Política de Privacidade para descrever a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos e gerimos a informação pessoal relacionada com os Serviços.

Informações que coletamos e como as utilizamos

O termo "informações pessoais" significa informações sobre um indivíduo identificável, incluindo nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações relacionadas a um indivíduo.

Podemos coletar informações pessoais quando você:

  • Cadastre-se e use os Serviços;
  • Inscreva-se para receber newsletters e outras comunicações promocionais; ou
  • Contacte-nos com um comentário, pergunta ou reclamação.

Serviço WiFi: Para poder utilizar os Serviços, deve ter pelo menos 13 anos de idade. Você pode ser solicitado a se registrar conectando seu perfil de mídia social a partir de um dos seguintes sites de terceiros: Facebook, Twitter, LinkedIn ou outras redes sociais. Se você fizer isso, coletaremos seu nome, endereço de e-mail, cidade, sexo e outras informações divulgadas a você no momento em que você se conectar através das redes sociais. Alternativamente, você também pode ser solicitado a se registrar fornecendo seu nome, endereço de e-mail, cidade, sexo, país, ano de nascimento e número de telefone. Suas informações de registro são usadas para fornecer-lhe acesso e administrar o Serviço, incluindo o fornecimento de anúncios personalizados e outras ofertas de nós ou de nossos parceiros de marketing enquanto você estiver conectado ao Serviço. Podemos coletar informações de registro sobre como e quando você usa nosso Serviço, como seu endereço MAC, atividade social, localização do dispositivo, desempenho de publicidade e resgates de cupons.

Boletins, Mensagens de Texto e Materiais Promocionais: Quando se regista para utilizar o Serviço, pode também inscrever-se para receber a nossa newsletter por e-mail, mensagens de texto SMS e outras comunicações. Quando subscreve a nossa newsletter, mensagens de texto SMS ou outras comunicações, utilizaremos o seu endereço de e-mail ou número de telefone para lhe enviar informações sobre as nossas ofertas de produtos e serviços ou as dos nossos parceiros de marketing. Você pode se retirar da nossa lista de boletins clicando no link "unsubscribe" que aparece na parte inferior de cada um dos nossos e-mails. Se você se inscreveu para receber mensagens de texto SMS, você pode cancelar sua inscrição seguindo as instruções de exclusão fornecidas em suas mensagens SMS.

Concursos, sorteios e promoções: Quando você entra em um concurso, sorteio ou participar de uma promoção, podemos coletar seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, localização e outras informações que você fornecer. Usamos esta informação para administrar a sua participação no concurso, sorteio ou promoção. No momento em que você entrar no concurso, sorteio ou promoção, poderemos obter o seu consentimento para enviar-lhe futuras comunicações promocionais. Se um concurso, sorteio ou promoção for patrocinado conjuntamente por nós e um ou mais patrocinadores, suas informações pessoais poderão ser compartilhadas com tais patrocinadores, conforme especificado no momento da coleta de suas informações pessoais. Nós não controlamos o uso, divulgação ou segurança de suas informações pessoais por outros patrocinadores, e recomendamos que você reveja seus respectivos avisos ou declarações de privacidade.

Pesquisas e Pesquisa de Clientes: De tempos em tempos, podemos oferecer a você a oportunidade de participar de uma de nossas pesquisas ou outra pesquisa de clientes. Usamos essas informações para nos ajudar a entender nossos clientes e para melhorar nossas ofertas de produtos e serviços e promoções.

Contacte-nos: Quando você envia e-mail ou outras comunicações para nós, podemos usar e reter essas comunicações para processar suas consultas, responder às suas solicitações e melhorar os Serviços.

Divulgação de Informações Pessoais

Nós não divulgaremos, negociaremos, alugaremos, venderemos ou de outra forma transferiremos suas informações pessoais, sem o seu consentimento, exceto se de outra forma estabelecido neste documento.

Acordos com Provedores de Serviços: Podemos transferir (ou de outra forma disponibilizar) suas informações pessoais para nossas afiliadas e outros terceiros que nos ajudem a prestar os Serviços. Por exemplo, podemos utilizar fornecedores de serviços para alojar o nosso website e enviar anúncios ou outras comunicações de marketing em nosso nome. Suas informações pessoais podem ser mantidas e processadas por nossas afiliadas e outros provedores de serviços de terceiros no Canadá, nos EUA ou em outras jurisdições.  Nós garantimos que todas as afiliadas e outros terceiros que estão envolvidos para executar serviços em nosso nome e são fornecidos com informações pessoais são contratualmente necessários para observar a intenção desta Política de Privacidade e nossas práticas de privacidade.  Os nossos fornecedores de serviços recebem apenas as informações de que necessitam para desempenhar as suas funções designadas, e não os autorizamos a utilizar ou divulgar informações pessoais para os seus próprios fins. Para obter informações adicionais sobre nossos prestadores de serviços de terceiros, entre em contato conosco conforme descrito abaixo. 

Sale of Business: We may transfer any information we have about you as an asset in connection with a merger or sale (including transfers made as part of insolvency or bankruptcy proceedings) involving all or part of {{ legalName }} or as part of a corporate reorganization or stock sale or other change in corporate control.

Legal: Nós, nossas afiliadas e nossos provedores de serviços canadenses, norte-americanos e outros podem fornecer suas informações pessoais em resposta a um mandado de busca ou outra solicitação ou ordem legalmente válida, ou a um órgão investigativo no caso de violação de um acordo ou contravenção da lei, ou conforme exigido pela lei canadense, norte-americana ou outra lei aplicável. Também podemos divulgar informações pessoais quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, como parte da administração de nosso programa de prevenção de perdas, ou conforme permitido por lei.

Tecnologia da Informação

Quando você acessa os Serviços, nossos servidores registram automaticamente certas informações que seu navegador envia sempre que você visita um site. Esses registros do servidor podem incluir informações como sua solicitação na web, endereço de Protocolo de Internet, endereço MAC, localização (como sinais GPS enviados por um dispositivo móvel) ou informações que podem ser usadas para aproximar sua localização (como uma ID de célula), tipo de navegador, idioma do navegador, histórico de conexão e a data e hora de sua solicitação.

Bolachas: Podemos usar uma tecnologia chamada "cookies". Um cookie é um pequeno elemento de dados que os sites podem enviar para o seu navegador, que pode então ser armazenado no seu dispositivo para que possamos reconhecê-lo quando você retornar.  Utilizamos cookies para melhorar a qualidade do nosso Serviço, incluindo para armazenar as preferências dos utilizadores, melhorar a selecção de anúncios e acompanhar as tendências dos utilizadores. Você pode configurar seu navegador da Web para notificá-lo quando receber um cookie ou para não aceitar certos cookies. No entanto, se decidir não aceitar cookies da nossa parte, poderá não conseguir tirar partido de todas as funcionalidades dos nossos Serviços.

Publicidade: Nós e outros terceiros (como redes de anúncios, trocas de dados e outros provedores de serviços) também podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para lhe fornecer anúncios e promoções quando você usa nossos Serviços. As informações coletadas por esses terceiros podem ser usadas para personalizar os anúncios que você vê em nossos Serviços e em sites de terceiros. Você pode optar por não receber publicidade personalizada de redes de anúncios listados, intercâmbios de dados e outros provedores de serviços usando este ferramenta online. Você pode desativar o uso específico de cookies do Google para esses fins visitando o site do Google Gerenciador de preferências de anúncios. Se optar por não receber publicidade personalizada de terceiros, incluindo a Google, poderá continuar a ver anúncios sobre nós, mas esses anúncios não serão personalizados pelas empresas em que optar por não receber publicidade personalizada.

Links de terceiros: Quando você usa nossos serviços, você pode ser apresentado com links para sites que nós não possuímos ou operamos. Exceto conforme previsto neste documento, não forneceremos nenhuma de suas informações pessoais a esses terceiros sem o seu consentimento. Nós fornecemos links para sites de terceiros como uma conveniência para o usuário. Estes links não pretendem ser um endosso ou uma referência aos sites vinculados. Os sites vinculados têm declarações de privacidade, avisos e termos de uso separados e independentes, que recomendamos que você leia atentamente. Nós não temos qualquer controle sobre tais sites e, portanto, não temos nenhuma responsabilidade ou obrigação pela maneira pela qual as organizações que operam tais sites vinculados podem coletar, usar ou divulgar, proteger e tratar suas informações pessoais.

Podemos apresentar links em um formato que nos permite acompanhar se esses links foram seguidos. Utilizamos esta informação para melhorar a qualidade dos nossos conteúdos e serviços.

Segurança da Informação

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis em um esforço para proteger contra acesso, uso, modificação e divulgação não autorizados de informações pessoais sob nossa custódia e controle. Infelizmente, não se pode garantir que nenhuma recolha ou transmissão de informação através da Internet ou de outras redes de comunicações acessíveis ao público seja 100% segura, pelo que não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação desse tipo.

Integridade de dados

Tomamos medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais que processamos sejam precisas, completas e atuais, mas dependemos de nossos usuários para atualizar ou corrigir suas informações pessoais sempre que necessário.

Acesso e Atualização de Informações Pessoais

Você tem o direito de acessar, atualizar e excluir suas informações pessoais sob nossa custódia e controle, sujeito a certas exceções prescritas por lei. Você pode solicitar acesso, atualização e exclusão de suas informações pessoais por e-mail ou por escrito para nós nas informações de contato estabelecidas abaixo. Podemos solicitar determinadas informações pessoais para fins de verificação da identidade do indivíduo que procura acesso aos seus registos de informações pessoais. Nós não cobraremos nenhum custo para você acessar suas informações pessoais em nossos registros ou para acessar nossas práticas de privacidade.

Retenção de Informação

Podemos manter um registro de suas informações pessoais, correspondência ou comentários, em um arquivo específico para você.  Utilizaremos, divulgaremos ou reteremos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais essas informações pessoais foram coletadas e conforme permitido ou exigido por lei.

Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informações pessoais. A Política de Privacidade revisada será apresentada quando você entrar para usar os Serviços. Recomendamos vivamente que consulte esta Política de Privacidade frequentemente para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de informação pessoal.

Dúvidas

Qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade deve ser endereçada a [email protected]

Última modificação: 25 de maio de 2018

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