Πώληση WiFi Μάρκετινγκ σε εστιατόρια

Οι υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ και οι msps μπορούν να αυξήσουν τα έσοδά τους με την πώληση του μάρκετινγκ WiFi στα εστιατόρια.

Για κάθε επιχείρηση όπου οι άνθρωποι περιμένουν ή περνούν το χρόνο τους, οι πιθανές εφαρμογές του μάρκετινγκ WiFi είναι ευρείες. Αυτή η διορατική προσέγγιση στο μάρκετινγκ μπορεί να συμβάλει στο να βοηθήσει τους πελάτες σας να συνεργαστούν με τους πελάτες τους, και μπορεί να είναι το θεμέλιο μιας νέας και προσοδοφόρας προσφοράς για την επιχείρησή σας.

Οι MSPs που προσφέρουν WiFi επισκεπτών μπορούν να χρεώνουν τους πελάτες για το μάρκετινγκ WiFi ως αυτόνομη υπηρεσία ή ως ένα συνδυασμένο πρόσθετο, μια κίνηση που συνήθως έχει ως αποτέλεσμα περισσότερες πωλήσεις της υπάρχουσας προσφοράς διαχειριζόμενων υπηρεσιών WiFi. Και msps και οι ψηφιακές αντιπροσωπείες μάρκετινγκ μπορούν να παρέχουν τις υπηρεσίες μάρκετινγκ WiFi ως κλειδί στο ένα turn-key ή diy προσφορά. Οι πελάτες τους θα αποκτήσουν πολύτιμες πληροφορίες για τη συμπεριφορά των πελατών τους— πληροφορίες που τροφοδοτούν την προσέγγιση των πελατών και διευκολύνουν τη βελτιστοποίηση των προγραμμάτων αφοσίωσης.

WiFi υπηρεσίες μάρκετινγκ έχουν μια πολύ relatable πρόταση αξίας, αλλά για να επικοινωνούν αποτελεσματικά τα οφέλη του μάρκετινγκ WiFi σε έναν εστιάτορα, ένας μεταπωλητής πρέπει να κατανοήσουν πρωταρχικό μέλημα του ιδιοκτήτη της επιχείρησης, η οποία ασχολείται με τους πελάτες τους. 

Με το WiFi φιλοξενουμένων στο μυαλό, εξετάστε και τα δύο συμβαλλόμενα μέρη σχετικά, αρχίζοντας με τους πελάτες εστιατορίων, εξετάζοντας έπειτα τους ιδιοκτήτες επιχείρησης που κυνηγούν για πάντα εκείνους τους πελάτες. Θα ολοκληρωθεί με μια συζήτηση για το πώς WiFi μάρκετινγκ αποδόσεις ένα απίστευτο φάσμα ευκαιριών για να συμμετάσχουν με τους επισκέπτες εστιατόριο.

Ένα προφίλ των πελατών εστιατόριο

Οι πελάτες εστιατορίων είναι χαλασμένοι από την επιλογή- έχουν τόσες πολλές επιλογές κατά την επιλογή μιας να δειπνήσει εγκατάστασης, τους έχει καταστήσει άστατους. Η προσοχή τους είναι πολύ δύσκολο να πάρει. Θα κάνουν μια επαναλαμβανόμενη επίσκεψη, αλλά μόνο με ενθάρρυνση, και θα μπορούσαν να εκθέσουν πραγματικά την πίστη εμπορικών σημάτων εάν ένα εστιατόριο το κερδίζει.

Στη σχέση εστιάτορας-πελάτη, οι πελάτες και οι προοπτικές κρατούν όλες τις κάρτες. Οι ιδιοκτήτες εστιατορίων πρέπει να κάνουν backflips μάρκετινγκ για να πάρουν την επιχείρησή τους.

Τα καλά νέα είναι, Το μάρκετινγκ WiFi που απευθύνεται σε επισκέπτες εστιατορίων επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να αλληλεπιδρούν με το άπιαστο κοινό τους χρησιμοποιώντας τις πιο αποτελεσματικές τεχνικές και τα διαθέσιμα κανάλια επικοινωνίας. 

Όταν οι πελάτες επωφελούνται από το Wi-Fi των επισκεπτών, θα παρέχουν πολύτιμα στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και, τα αναλυτικά στοιχεία WiFi εκθέτουν λεπτομέρειες σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών που μπορούν να βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες εστιατορίων να βελτιώσουν τις λειτουργίες και να βελτιστοποιήσουν την προβολή πελατών. Αυτά είναι τα είδη των πραγμάτων ιδιοκτήτες εστιατορίων ανησυχούν, όπως θα συζητήσουμε στην επόμενη ενότητα.

Ένα προφίλ των φορέων εκμετάλλευσης εστιατορίων

Οι εστιάτορες ξέρουν τι έχουν να κάνουν. Λειτουργούν σε ένα τοπίο που είναι γεμάτο με ανταγωνισμό, η προσέλκυση και η διατήρηση πελατών είναι η πρώτη τους προτεραιότητα κάθε μέρα.

Για να ικανοποιήσουν το πρωταρχικό τους μέλημα, να περάσουν την πόρτα, ο ιδιοκτήτης ενός εστιατορίου πρέπει να καταλάβει τι θέλουν οι πελάτες.

Ενώ τα δεδομένα POS αποκαλύπτουν τι αγοράζουν οι πελάτες και πότε το αγοράζουν, δεν αποκαλύπτουν τι θέλουν. Ανακαλύπτοντας ότι απαιτεί ότι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να μάθουν και να δημιουργήσουν μια σχέση με τους πελάτες τους, η οποία με τη σειρά του απαιτεί δύο πράγματα: τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών και λεπτομέρειες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των πελατών με την εγκατάσταση.

WiFi μάρκετινγκ δίνει στους φορείς εκμετάλλευσης εστιατόριο πρόσβαση και στα δύο αυτά πράγματα. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να συλλέξουν πολλές μορφές πληροφοριών επικοινωνίας. Στη συνέχεια, με την ανάλυση WiFi που παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών (πόσο καιρό μένουν, πόσο συχνά επισκέπτονται κ.λπ.), οι εστιάτορες μπορούν να βελτιστοποιήσουν και να αυτοματοποιήσουν τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζουν προσφορές και ζητούν κριτικές.

Εστιατόριο Guest WiFi Μάρκετινγκ σε δράση

Η προσφορά WiFi επισκεπτών είναι ένας τρόπος πρόσβασης σε κρίσιμα κανάλια για την αφοσίωση των πελατών, συγκεκριμένα, τα εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πελάτη, τα μηνύματα κειμένου και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. 

Σε αντίθεση με τα ξενοδοχεία και τα γυμναστήρια, στα οποία η εγγραφή πελατών αποδίδει τουλάχιστον ένα κομμάτι των στοιχείων επικοινωνίας, ένας επισκέπτης εστιατόριο μπορεί να επισκεφθεί μια εγκατάσταση χωρίς να παρέχει τόσο πολύ όσο το μικρό τους όνομα.

Προσφέροντας στους επισκέπτες WiFi, όχι μόνο μπορούν οι εστιάτορες να συλλέξουν τα στοιχεία επικοινωνίας των επισκεπτών, τα κοινωνικά και τα στοιχεία επικοινωνίας sms, μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα για να παρακολουθούν τη συμπεριφορά των πελατών, όπως τις ώρες αιχμής και τη μέση διάρκεια μιας επίσκεψης ή την ημερομηνία της τελευταίας επίσκεψης ενός μεμονωμένου πελάτη. Ιδέες όπως αυτές μπορούν να βοηθήσουν τους εστιάτορες να τελειοποιήσουν τις λειτουργίες και να προσαρμόσουν την προσέγγιση των πελατών για να μεγιστοποιήσουν την αποτελεσματικότητά της.

Τα οφέλη του μάρκετινγκ WiFi είναι εύκολο να εξηγηθεί, και όταν περιγράφετε το ρόλο της στην εμπλοκή των πελατών, ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης θα δείτε ότι μπορεί να είναι μια μεγάλη προσθήκη στη στρατηγική μάρκετινγκ τους. Παρακάτω, θα μπει σε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα βασικά σημεία πώλησης του μάρκετινγκ WiFi. 

Ευκαιρίες επιτόπιας δέσμευσης

Επειδή οι ανταγωνιστές τους προσφέρουν στους επισκέπτες WiFi, έχει γίνει ένα must-have amenity για εστιατόρια. Προσφέροντας βάζει ένα εστιατόριο σε ίσους όρους ανταγωνισμού με άλλες επιχειρήσεις, και δημιουργεί καλή θέληση με τους πελάτες.

Είναι ασφαλές να πούμε ότι μία από τις κύριες πτυχές της on-premise δέσμευση των πελατών με τον επισκέπτη WiFi είναι η παροχή της ίδιας της υπηρεσίας-οι άνθρωποι πρέπει να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο, και αν δεν μπορούν να το κάνουν σε ένα μέρος, θα μετακινηθούν σε ένα άλλο.

Ωστόσο, μόνο η παροχή WiFi επισκεπτών δεν θα σας κάνει τα χρήματα. Αυτό είναι όπου Το μάρκετινγκ WiFi έρχεται, και οι επιτόπιες ευκαιρίες δέσμευσης πελατών αφθονούν. Όταν ένας επισκέπτης εστιατορίου αποκτά πρόσβαση στο δίκτυο WiFi, μια οθόνη εκκίνησης μπορεί να τον καλωσορίσει, να παρουσιάσει μια προσφορά και να ζητήσει να κάνει check-in στο Facebook.

Με το χρονοδιάγραμμα ένα μήνυμα που πρέπει να σταλεί αμέσως μετά την αποσύνδεση ενός ατόμου από το δίκτυο WiFi, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να ζητήσουν μια κριτική τη στιγμή που ο επισκέπτης είναι πιο πιθανό να συμμορφωθεί.

Το μάρκετινγκ WiFi επιτρέπει πολλούς τρόπους στόχευσης μελών ενώ βρίσκονται στο κτίριο και ακόμη περισσότερο για τη συνεργασία τους μεταξύ των επισκέψεων, όπως θα συζητήσουμε στη συνέχεια.

Ευκαιρίες δέσμευσης εκτός τοποθεσίας

Το μάρκετινγκ WiFi επιτρέπει στα εστιατόρια να συλλέγουν πολύτιμα δεδομένα πελατών. Η ύπαρξη του σωστού τμήματος των πληροφοριών επικοινωνίας —το κλειδί για το κανάλι επικοινωνίας με τις περισσότερες προβληθείς του πελάτη— είναι ζωτικής σημασίας.

Το μάρκετινγκ WiFi είναι ένας μαγνήτης για όλα τα είδη των στοιχείων επικοινωνίας των πελατών, έτσι ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να αξιοποιήσουν τη δύναμη του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του κειμένου και των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης για να αυτοματοποιήσουν τα προγράμματα αφοσίωσης, να ζητήσουν την κοινή χρήση κοινωνικών μέσων και τις κριτικές, να παρουσιάσουν στοχευμένες ψηφιακές διαφημίσεις και να βελτιστοποιήσουν όλες τις μορφές επικοινωνίας των πελατών.

Εκτός από τη χρήση συλλεγόμενων πληροφοριών επικοινωνίας για να αλληλεπιδράσουν με τους πελάτες, οι ιδιοκτήτες εστιατορίων μπορούν να χρησιμοποιήσουν το δίκτυο WiFi για να παρακολουθούν τη συμπεριφορά των πελατών με μεγάλη ακρίβεια.

Τα αναλυτικά στοιχεία WiFi μπορούν να περιγράφουν την επισκεψιμότητα των πελατών, με δεδομένα σχετικά με επισκέψεις για πρώτη φορά, επισκέψεις επιστροφής, διάρκεια επισκέψεων κ.λπ. Αυτές οι πληροφορίες επιτρέπουν στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να δημιουργούν εξατομικευμένα προγράμματα αφοσίωσης πελατών, να προσεγγίζονται σε πελάτες που απουσιάζουν εδώ και καιρό και να στοχεύουν προσφορές σε πελάτες με βάση το προφίλ και τα δημογραφικά δεδομένα.

Εστιατόρια-Η τέλεια αρένα για μάρκετινγκ WiFi

Προσφέροντας φαγητό και διασκέδαση, θα μπορούσε κανείς να σκεφτεί ότι τα εστιατόρια δεν θα πρέπει να προσπαθήσουμε τόσο σκληρά για να προσελκύσουν και να διατηρήσουν τους πελάτες. Το πρόβλημα είναι ο έντονος ανταγωνισμός. Οι πελάτες εστιατορίων έχουν τόσες πολλές επιλογές!

Για να είναι επιτυχής, οι ιδιοκτήτες εστιατορίων πρέπει να βγούμε από το δρόμο τους για να προσελκύσουν τους πελάτες τους, και WiFi μάρκετινγκ μπορεί να είναι μια πολύτιμη πηγή πληροφοριών που θα τους βοηθήσουν να το κάνουμε αυτό.

Ως μεταπωλητής, μπορείτε να αξιοποιήσετε το μάρκετινγκ WiFi σε εστιατόρια. Μπορεί να είναι ένα βασικό μέρος της στρατηγικής δέσμευσης πελατών του πελάτη σας επειδή είναι τέλεια ταιριαγμένο να πάρει τα εστιατόρια περισσότερη επιχείρηση και να ενθαρρύνει την πίστη πελατών με τους αμέτρητους τρόπους.

Χωρίς απαντήσεις

Μοιραστείτε στο facebook
Μοιραστείτε στο twitter
Κοινή χρήση σε συνδεδεμένο in

Αφήστε ένα σχόλιο

Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα απαιτούμενα πεδία επισημαίνονται *

Ξεκινήστε την πλατφόρμα μάρκετινγκ WiFi σήμερα!

Ειδικευόμαστε στο να βοηθάμε τις ψηφιακές υπηρεσίες και τους MSPs να έχουν έσοδα από το WiFi επισκεπτών

Κύλιση προς τα επάνω