让实体店也能享受到数字业务的优势

本地企业很难像数字公司通常的方式了解顾客的情况。实体店,比如当地的干洗店和一家老妈咪百吉饼店,往往会通过面对面的方式了解顾客,而不是通过收集个人数据。 

对于数字企业来说,与客户沟通、推广产品的过程并不只停留在购买上。这些公司致力于建立一个大的网络形象,并通过各种方式收集客户和潜在客户的个人数据,从网络cookies到电子邮件地址等等。 

即使是本地商店的优秀销售代表,也跟不上数字企业利用客户的社交数据和联系信息进行的定向广告和促销活动。除非这些本地企业掌握了客户数据,能够通过以下方式创造出更有针对性的营销活动。 WiFi营销.

数字化优势

在线企业通过数字营销活动提高品牌知名度和客户忠诚度的优势。这些营销活动通常是基于各种数字分析工具提供的洞察力。 

这些洞察力来自于多渠道的存在,收集客户的数据以及客户购物行为的趋势。本地企业可以像数字公司一样,通过使用WiFi营销策略,从多个渠道综合客户数据的过程中,采用与数字公司相同的方法。

在线企业可以通过从不同的平台上提取客户的参与度指标,包括移动应用、网站和社交媒体资料,随时分析客户的购物趋势。这些平台中的每个平台都能从潜在客户那里获得个人数据点,比如电话号码或电子邮件地址。 

幸运的是,现在实体店也可以利用这些数据的广度,使他们的客户拓展更有效。 实施WiFi营销解决方案 是当地企业用以前没有的方法吸引客户的第一步。

可想而知,不断增加的接触点让网络企业能够更有效地对客户进行营销。本地企业可以通过电子邮件、短信、社交媒体等接触点,通过WiFi营销实现同样的效果。

通过WiFi营销平台,实体商家可以通过免费的WiFi网络收集这些信息,并在拜访后开始与顾客进行沟通。这些企业可以在专注于实体店面的同时,通过更智能的数据营销活动增加客户的参与度。

一个客户到访你的本地客户所在地,会很乐意分享他们的信息,以换取免费WiFi。从这里开始,营销人员可以利用这些接触点来产生以前仅靠数字企业才能获得的活动。 

WiFi营销驱动对话

如果商家利用WiFi营销的优势,一个顾客在离开这个地方后,登录了实体店的免费WiFi网络,就不会被遗忘。那个顾客甚至可能会在一天中的某个时间段多次光顾。不管是哪种情况,这些数据足以让品牌与顾客开始进行个性化的品牌与顾客的接触。

例如,您的本地企业客户可以在下次来访时,根据收集到的数据,为客户发送个性化的自动信息,给他们带来惊喜。或者,也许他们已经有一段时间没有来过了,及时的自动沟通并提供特别优惠,可能是吸引他们回头客的好方法。

让顾客知道他们的生日等特殊优惠活动正在进行中,比如说。这可以通过他们使用免费WiFi时分享的社交媒体数据来实现。

本地业务,但要做到多渠道

WiFi营销让本地企业实现 来有机地提供多渠道的体验,只要客户知道要登录使用免费WiFi,就可以提供多渠道的体验。所以别忘了让他们知道可以使用! 

值得从PPC、电子邮件营销和数字广告等数字营销策略中吸取经验,因为对客户的清晰、数据化的了解,投资回报率可以是非常积极的。这些可以是特别有用的本地企业需要一个基础,在此基础上建立有针对性的广告或忠诚度参与活动,WiFi营销使之成为可能。 

WiFi营销为本地企业提供了洞察力,使他们能够不断创造和定制与客户的沟通方式,无论是在社交媒体、电子邮件还是通过短信,都能让他们的企业不断地与客户进行沟通。本地企业在为新服务或产品开展活动时,可以根据客户的喜好来吸引客户,从而进一步推动其成功。让WiFi营销让您的客户享受到更多他们喜欢的业务。

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